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Evaluación de resultados de la rehabilitación psicosocial
Evaluación de resultados centros, lo que aportaría una mayor calidad y garantía
científica pero se descartó porque se pensó que sería más
Teniendo en cuenta las características de la población interesante que no fuese algo limitado en el tiempo y rea-
objetivo de los recursos que se incluyen en el Plan, así lizado exclusivamente de forma externa, sino que el inte-
como los objetivos de los recursos, se identificaron indica- rés por los resultados se debía instalar en la dinámica de
dores comunes para evaluar los resultados de los distintos los propios centros, aunque tuviese que ser un trabajo apo-
recursos, por ejemplo, satisfacción, tasa de abandonos y yado y supervisado de forma externa, por el equipo eva-
altas, calidad de vida o funcionamiento psicosocial. A estos luador, para que la carga de trabajo sobre los profesionales
indicadores se añadieron algunos específicos para cada tipo no fuese excesiva.
de recursos, en función de sus objetivos concretos y sus
peculiaridades. Algunos de estos indicadores implicaban El proceso para el incremento de la información sobre
el uso de instrumentos estandarizados. los resultados de los diferentes recursos fue el siguiente:
En algunos recursos la necesidad de instrumentos estan- En primer lugar, se llevó a cabo una exhaustiva revisión
darizados era muy escasa ya que los indicadores más rele- de los dominios más utilizados en los trabajos de evalua-
vantes no lo requerían. Esto es especialmente evidente en ción de este tipo de recursos. Tras la revisión exhaustiva de
algunos tipos de centros como los Centros de los dominios más considerados en este tipo de evaluacio-
Rehabilitación Laboral. Estos centros tienen como misión nes, se seleccionaron los que se pensaron que eran más rele-
preparar a las personas afectadas de enfermedades menta- vantes en este tipo de recursos en relación con los objeti-
les graves y persistentes que tienen dificultades específicas vos de los mismos. Los dominios propuestos fueron:
para su acceso al mundo laboral para su reinserción laboral Calidad de vida y funcionamiento psicosocial, además de man-
y apoyarles en la búsqueda y mantenimiento de un puesto tener la evaluación de la satisfacción de los usuarios con el
de trabajo en el mercado laboral. Pero incluso en estos cen- recurso (que ya era evaluada en algunos recursos), aunque
tros se hacía necesaria la utilización de instrumentos estan- adaptándolo a las necesidades de cada tipo de recurso.
darizados para la evaluación de alguno de los dominios
(satisfacción de los usuarios). La tabla 5, incluye los algu- Tras seleccionar estos dominios, se buscaron instrumen-
nos de los indicadores considerados en las memorias que tos para su evaluación. Los criterios utilizados para buscar
hacen referencia a los resultados en estos centros. y seleccionar dichos instrumentos fueron principalmente:
Sin embargo, en otros recursos estos indicadores, po- • Utilización previa en estudios de evaluación de resul-
dríamos decir que más concretos o directos, son más esca- tados de programas dirigidos a este colectivo.
sos, debido a que sus objetivos hacen referencia a concep-
tos menos específicos, por ejemplo, mejorar la calidad de • Criterios psicométricos adecuados.
vida, desarrollar autonomía personal y social, apoyar pro- • Brevedad.
cesos globales de integración social u ofrecer soporte • Facilidad de aplicación.
social, de los que es más difícil recoger datos directos. Por • Versión en castellano.
ello, fue necesario plantearse la necesidad de introducir
algunas medidas que aportaran información complemen- La propuesta de instrumentos de evaluación de los
taria sobre algunos indicadores de resultados, para lo cual dominios seleccionados fue la recogida en la tabla 6.
se decidió utilizar una batería de instrumentos estandari-
zados de evaluación que fuesen aplicados por los propios Se elaboró una propuesta de dominios e instrumentos
profesionales de los centros. que fue presentada y discutida con los responsables del
Plan y los directores de los centros (en representación de
Se valoró la posibilidad de hacer un estudio de investi- los profesionales ya que se hacía imposible incluir en el
gación específico sobre los resultados obtenidos por estos proceso a todos los profesionales de los centros). Éstos últi-
mos señalaron algunos problemas del SLDS para la evalua-
ción de la calidad de vida. Sin embargo, no se encontró
TABLA 5. Ejemplos de indicadores de resultados incluidos en las memorias de los Centros de Rehabilitación Laboral
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