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Tricas-Oliván y Sanagustín-Fons
potencialidades) y todas las alternativas disponibles
(distintos dispositivos y programas existentes así como
su funcionamiento y objetivos).
Al mismo tiempo, dada la importancia de los apoyos
afectivos, debería empezar a trabajarse con las familias
y entorno cercano o diseñar un círculo de apoyos para
que la persona cuente con este importante apoyo
desde el principio de su recuperación.
Nivel 2
Una vez cubiertas las necesidades más urgentes, y
ya dentro del programa de rehabilitación psicosocial, en
esta segunda etapa del recorrido la persona debería
ser capaz de ordenar relativamente su vida y generar
un entorno seguro (familia, círculos de amigos,
profesionales o cualquier círculo que ofrezca
comprensión, apoyo y escucha) que ofrezca una
garantía de acompañamiento y apoyo para seguir con
su programa de rehabilitación.
En este punto se elabora el programa de
rehabilitación individualizado y se establecen unos
objetivos personales, en ocasiones junto a los usuarios,
que se irán revisando cíclicamente.
En cuanto a este segundo nivel, primero dentro del
programa, cabe decir que la oferta debe ser lo más
completa y adaptada a cada usuario en los aspectos
residencial y de centro de día.
Este punto es un momento de especial riesgo en
cuanto al asistencialismo y el estancamiento de las
personas, por lo que hay que poner especial atención
en los objetivos personales de cada individuo en un
momento en que es importantísimo el afianzamiento de
la autoestima y la creación de una visión certera de sí
mismo para generar proyectos de vida realistas y
motivantes a partir de sus aspiraciones.
Además pondremos el dedo en el hecho de que el
usuario debería participar más activamente en el
establecimiento de sus objetivos individuales, ya que el
protagonismo en este proceso le va a proporcionar una
visión más realista de su situación, de los programas y
de sus expectativas a corto plazo, así como una mayor
motivación para cumplir sus compromisos.
Tercer nivel
Tras superar el segundo nivel, llamémoslo de
estabilización básica de la vida, la tercera etapa, ya
orientada a lo laboral, debería permitir adquirir actitudes cómodo, no estresante, que permita e invite a una
y aptitudes laborales, como el compromiso con una
tarea, la puntualidad y el esfuerzo, al mismo tiempo que
debería reforzar la autoestima, la imagen de uno mismo
y la conciencia de los beneficios que supone una
actividad diaria, tanto económicos como relacionales.
Este nivel corresponde a los actuales niveles
ocupacionales del proceso Centro de Inserción Laboral
y Empleo, que en este caso se divide en tres niveles de
exigencia. Los tres niveles tienen asignada una
25 Rehabilitación Psicosocial 2014; 11(2): 22-27
recompensa económica que pone valor al esfuerzo
realizado y unas normas en paralelo al Convenio
General de Centros Especiales de Empleo que
permiten trabajar desde el primer día hacia la
consecución y mantenimiento de un empleo.
Así pues se irán añadiendo objetivos relacionados con
el trabajo junto al interesado, entrando a formar parte
de los elementos motivadores aspectos como los
reajustes de nivel, los cambios de taller o la
complejidad de las tareas. Se trabajarán por medio del
refuerzo positivo tanto la autoestima como las
posibilidades de mejora positivas facilitando la
generación en cada individuo de proyectos de vida
motivantes a la par que realistas.
En este nivel de entrenamiento hay que trabajar
específicamente la motivación a avanzar, ya que
podrían generarse situaciones de acomodo al contar
con apoyo social y un aporte económico que permite ya
un cierto nivel de independencia. Hay elementos que
debemos asegurar para evitar la desmotivación y otros
que nos ayudarán a motivar hacia el avance.
Estos dos tipos de elementos fueron diferenciados y
definidos en la teoría del Factor Dual de Herzberg3
como Factores Higiénicos y Factores Motivadores y
coinciden en cierto modo con los niveles de la pirámide
de Maslow que nos han guiado para empezar a dividir
en niveles el itinerario, siendo los higiénicos los
relativos a seguridad y socialización y los motivadores
los relacionados con la consideración y la
autorrealización. Aprovecharemos las críticas que han
sufrido ambos autores tanto por dudas en el método
empírico como por simplificar en exceso un tema tan
complejo, para reforzar la necesidad de individualizar al
máximo el seguimiento y propuesta de nuevos factores
motivantes en los procesos de recuperación de cada
usuario.
Debemos asignar algún tipo de contraprestación
económica al individuo que forma parte de un taller
laboral ocupacional, por pequeña que sea, que ponga
en valor su trabajo y le permita tomar conciencia del
valor de su esfuerzo y de la recompensa obtenida por
el mismo, debemos al mismo tiempo dar cada vez
mayores niveles de autonomía en las tareas así como
aumentar el nivel de dificultad y exigencia de éstas
(siempre adaptadas a las posibilidades de cada
individuo) para generar una idea de las posibilidades
reales de cada uno dando pie a proyectos de vida cada
vez más ambiciosos e independientes, y premiar en la
medida de lo posible los avances de cada persona con
mejoras en las recompensas obtenidas. Pero también
será importante asegurar un ambiente de trabajo
socialización cómoda con los compañeros, y que se
desarrolle en un espacio que cumpla con los
requerimientos de higiene laboral necesarios, al mismo
tiempo que no debemos perder en ningún momento de