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El Periodo de Evaluación en Rehabilitación Laboral de Personas con Trastorno Mental Grave o Crónico
El TR reproduce un marco de trabajo en el que el usua-
rio adquiere paulatinamente los hábitos y habilidades pro-
pias del desempeño laboral. En consecuencia, el taller reha-
bilitador tiene un horario de trabajo determinado, horas
preestablecidas de entrada y de salida y el correspondiente
tiempo de descanso. Las relaciones interpersonales que en él
se desarrollan participan de las características que se atribu-
yen a estas relaciones en cualquier trabajo, tanto entre com-
pañeros como en la relación con jefes o supervisores.
Las tareas realizadas en los talleres deben de tener un
sentido y una finalidad. La reiterada producción de obje-
tos inútiles, el mero entretenimiento, las actividades dis-
gregadas que no forman parte de un proyecto integral de
intervención, no suponen ninguna inversión rehabilitado-
ra. Las tareas son diseñadas por el supervisor especializado
o Maestro de Taller, figura laboral que mantiene perma-
nente coordinación con el resto de profesionales del mode-
lo. Asimismo, será el Maestro de Taller el profesional res-
ponsable del período de evaluación inicial en los TR36.
3.2.2. Objetivos de la Evaluación
del Ajuste Laboral
La evaluación en los TR nos permite conocer el nivel de
hábitos básicos de trabajo y de habilidades sociales en
ambiente laboral del usuario37. Uno de los principios de la
rehabilitación laboral es utilizar valoraciones situacionales en
la evaluación de habilidades y potencial laboral del sujeto.
La valoración situacional es la observación, a lo largo del
tiempo, de conductas y actitudes laborales en entornos de
trabajo real o simulado por parte de un evaluador entrena-
do37. La observación es un método de recogida de informa-
ción que se caracteriza por centrarse en conductas externas y
su objetivo es cuantificar y determinar las dimensiones de
una conducta objetivo38. Para encontrar y mantener un
empleo, una persona con TMG debe ser capaz de ejecutar un
amplio abanico de habilidades sociales y de afrontamiento
que aseguren un patrón estable de comportamiento39. Por
ello es necesaria una evaluación minuciosa de aquellos hábi-
tos y habilidades básicos para el desarrollo del empleo.
Puesto que las personas con trastornos psiquiátricos actúan
de manera diferente en diferentes entornos40, es preferible
una valoración específica antes que otras valoraciones psi-
quiátricas tradicionales41 o que otras evaluaciones laborales
diseñadas para personas con minusvalía física o intelectual42.
Los principales hábitos básicos de trabajo que son objeto
de evaluación, son43: Puntualidad; Manejo de equipo y herra-
mientas; Cuidado del material; Aseo y cuidado personal;
Actitud frente al trabajo; Ritmo de ejecución; Atención y
concentración; Organización y realización de tareas;
Reacción a los cambios de trabajo; Calidad de trabajo;
Comprensión y seguimiento de instrucciones; Memoria para
las instrucciones; Relación con el supervisor; Cooperación
con el supervisor; Independencia del supervisor; Tolerancia a
críticas; Aceptación de valoraciones; Adaptación al centro;
Iniciativa; Capacidad para afrontar problemas.
Las principales habilidades sociales en ambiente labo-
ral objeto de evaluación, son: Papel en el grupo;
Interacción con compañeros; Capacidad para iniciar con-
versaciones; Capacidad para mantener conversaciones;
Capacidad para solicitar ayuda; Capacidad para ofrecer
ayuda; Capacidad para expresar críticas; Capacidad para
expresar valoraciones; Administración del tiempo de
ocio; Habilidad para trabajar con otros; Nivel de comu-
nicación verbal y no verbal.
Las personas que se incorporan al taller rehabilitador
suelen necesitar de un tiempo de adaptación y es ese particu-
lar tiempo el que debe ser respetado y tenido en cuenta al
valorar el rendimiento inicial. Esta adaptación paulatina se
refiere tanto a la tarea a realizar como al ámbito laboral y
a los compañeros. Ambas son importantes y están estre-
chamente ligadas, pero no siempre se producen simultá-
neamente. Es de mayor relevancia la adaptación al lugar de
trabajo y a los compañeros. Conseguida ésta, la persona
estará en las mejores condiciones posibles para afrontar la
tarea con éxito; y al contrario, la inadaptación social pro-
longada dificultará el rendimiento laboral satisfactorio.
No es menos importante comprobar que el desempeño
exitoso de una actividad satisfactoria supone para la perso-
na un aporte de autoestima y percepción de autoeficacia
que predispone a la interacción social44.
Los objetivos específicos de la evaluación, serían:
– Identificar la presencia/ausencia de intereses vocacionales; y
de existir estos intereses, establecer si son de natura-
leza ajustada. Para ello, el supervisor debe de tener
información previa al respecto, recabada en la evalua-
ción correspondiente de orientación vocacional.
– La evaluación debe contrastar la información curricular
con los conocimientos y competencias actuales del
sujeto.
– Constatar los conocimientos y habilidades expresados: La
evaluación debe de confirmar los conocimientos, inte-
reses y habilidades o déficit expresados por la persona
evaluada. La percepción de las propias capacidades
puede verse distorsionada, bien sobrevalorando o
subestimando las mismas.
– Conocimiento del desempeño social en ambiente laboral.
– Conocimiento de los hábitos básicos de trabajo.
– Detección de posibles necesidades formativas.
3.2.3. Hábitos básicos de trabajo
Los Hábitos básicos de trabajo pueden ser evaluados en
los TR o en otros contextos laborales. La especificidad de
la estructura de un TR y su contextualización en un mode-
lo global de intervención, convierten a estos espacios de
trabajo en una importante herramienta de evaluación.
Cuando hablamos de la evaluación de ciertos hábitos de la
persona, hacemos referencia implícita a una evaluación
prolongada en el tiempo. Por otra parte, parece un acuer-
do generalizado entre los profesionales la inconveniencia
de recurrir a largas evaluaciones cuya duración puede satu-
rar al evaluado y distorsionar la información obtenida. Es
por ello por lo que preferimos hablar de una evaluación ini-
cial en hábitos y habilidades básicas cuya información
extraída tiene, en principio, valor indiciario. Esa aproxi-
mación, esa información se verá confirmada o desmentida
durante el desarrollo de la evaluación continuada que supo-
ne el Programa individual de Intervención.
3.2.3.1. Tareas de evaluación en los Talleres
Rehabilitadores
– Las tareas realizadas en los TR deben aportar infor-
mación del desempeño laboral del trabajador, sobre
los siguientes requerimientos laborales:
Evaluación en Rehabilitación Psicosocial 181